Frankly Pet nomina il responsabile dell'ufficio e del servizio clienti

Frankly Pet ha accolto Jenniffer Colon Marrero nel suo team come responsabile dell'ufficio e del servizio clienti. Nell'ambito del suo nuovo ruolo, sarà responsabile di tutti gli aspetti del servizio clienti dell'azienda, dal collegamento con i distributori al completamento degli ordini sul sito Web, fino alla risposta alle domande dei clienti, hanno affermato i funzionari dell'azienda.

Inoltre, Colon Marrero supervisionerà molti altri aspetti dell'attività, tra cui le operazioni d'ufficio, la produzione, il sito web dell'azienda, il mantenimento dell'inventario e altro ancora. Servirà anche come contatto per le risorse umane dell'azienda e sarà responsabile delle buste paga e della fatturazione, oltre a coordinare tutte le attività amministrative dell'ufficio, inclusa l'organizzazione di riunioni, la gestione di database e la comunicazione efficace con personale, fornitori e clienti.

"La dedizione e l'atteggiamento di Jennifer verso un servizio clienti eccezionale si allineano perfettamente con i valori fondamentali del nostro marchio e siamo entusiasti che lei si unisca al nostro team", ha affermato Alan Snyder, COO di Frankly Pet a Milawaukee. "Sono fiducioso che svolgerà un ruolo chiave nel portare le operazioni dei nostri uffici a un livello superiore offrendo un'esperienza eccezionale ai nostri clienti."

Prima di entrare in Frankly Pet, è stata responsabile dell'ufficio presso Brother's Consolidated Heating & Air Conditioning.

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